Nous avons mené un programme complet de recherche piloté par les patients pour Alcediag : entretiens qualitatifs avec des patients et leurs proches, enquête quantitative, focus groups et création de personas. Les insights ont ensuite permis de construire leur stratégie go-to-market, leur proposition de valeur et des parcours spécifiques pour leur test sanguin bipolarité/dépression.
Nous avons créé du contenu piloté par les patients, ancré dans le langage réel, les comportements et les schémas émotionnels issus de nos communautés. Cela comprenait des articles de blog, des segments de podcast et du contenu social visant à renforcer la confiance, améliorer l’engagement et soutenir l’adoption précoce.
Toutes les questions que tu pourrais te poser avant de commencer.
Notre rôle est d’analyser votre relation avec vos patients/clients : ce qui crée la confiance, ce qui la casse, et ce qui bloque l’adoption de vos solutions. On combine analyse de vos supports, échanges avec vos équipes, et parfois des entretiens avec des patients pour proposer un plan d’action concret.
Nous travaillons avec des acteurs de la santé (cliniques, solutions digitales, biomarqueurs, cabinets, etc.) qui ont déjà un produit ou un service en place, mais qui sentent un écart entre le potentiel de leur innovation et l’adoption réelle côté patients.
En général, on suit 3 grandes étapes :
Diagnostic : on analyse vos messages, votre parcours patient et vos outils actuels.
Entretiens & retours terrain : on parle avec vos équipes (et parfois vos patients) pour comprendre la réalité.
Restitution & plan d’action : vous recevez un rapport clair avec priorités, exemples concrets et prochaines actions à mettre en place.
Le prix dépend du périmètre (taille de la structure, nombre de pays, complexité du parcours…).
On commence généralement par une offre de diagnostic courte, à prix fixe, puis on peut prolonger avec une mission plus longue si vous souhaitez qu’on vous accompagne dans la mise en œuvre.
Si vous avez :
- un bon produit,
- mais trop peu d’adoption, de rétention ou de recommandation,
- et le sentiment que “quelque chose se perd” entre la science et l’expérience du patient,
alors un diagnostic de la confiance et du parcours patient est probablement la meilleure première étape.
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